Friday, December 27, 2013

情商, 组织, 管理

看到这篇日志有感而发。 http://blog.renren.com/blog/354067168/919467979

讲几个故事。

情景一
在一所大学的辩论社里, A 是教练, B 是队长, C 是 B 的女友。 社内练习赛, 因为C 有上场, 为了避免B 的评判会造成别人的冷眼冷语。于是A  在有充足的裁判人选的情况下, 没有让B 当评审。 B 不喜欢这个理由, 当场发飙。

维护A 的理由
1. A 有理据
2. B 的发飙, 不是成熟的体现

会认为A 情商不高的理由
1. 这件事情可以提早私下沟通和通知

情景二,
上面的辩论社要去打一个赛事的决赛, 因为1. C 对赛事题目不熟悉。 2. C 过往在队内讨论的时候, 鲜少发言表达自己意见。 所以A 在制定决赛阵容的时候, 并没有考虑C. 于是C 现场发飙, 事后写日志控诉不公。

维护A 的理由
1. A 有理据
2. C 的发飙, 不是成熟的体现

会认为A 情商不高的理由
1. 这件事情可以私下沟通作处理。

无厘头的分割线______________________________________________________

人心聚集, 队伍就能长久, 队伍长久, 就能兴盛。
特别在大学辩论社这类兴趣爱好/学习团体,
所有人来这里不为钱
一半人来是为了寻求朋友
剩下一半里的一半是为了锻炼自己
最后四分之一里的一半还有其他目的
十六个人里面, 可能只有一个, 是为了辩论而来。

带头组织的人, 得背着多大的责任,来一步一脚印确保组织兴盛, 确保大多数人都各得所需, 在代表位置有限时, 让大家对选拔机制感觉公平。 在参赛机会泛滥的时候, 能够拉拢足够有素质的人手, 培养新秀顺道冲击最高荣誉。

你有这个愿景, 你就得准备好牺牲一切去实现这个愿景, 必要时候不惜放下自己的自尊。

组织要兴盛, 需要技术也需要情商。 有技术没有情商, 人聚集不起来, 队伍难以长远。 有情商没有技术, 犹如无头苍蝇, 努力没有方向, 长久若不能出成绩, 短期聚集起来的人, 迟早会散。

————————经验总结分割线______________

把二十 - 二十五岁五年光阴留给管理辩论队, 我能学到的经验总结是,

1. 你必须看清楚队伍处于的大环境, 在未来有多大的空间
- 比如在英国搞华语辩论队, 能有多大的成就?

2. 现在没有空间, 可以自己动手创造空间, 但空间的上限, 取决于基本因素
- 比如能在全英国范围内办赛, 但赛事能否长久, 或曰自己的辩论队能否长久, 取决于留学学生对辩论的态度, 是试过一年, 浅尝则止? 学习一年, 回馈一年? 学习一年, 回馈长久?
- 比如如果要以最高水平,冲出英国, 到亚太的舞台。 制约的就是机票, 假期, 人。

3. 你必须了解环境运作的游戏规则, 必要的时候, 可以动手改变游戏规则。


4. 你必须了解队伍成员各自的主要需求, 然后思考, 能否创造他们会珍惜的价值 (value), 进而吸引他们的投入。 现有人员不足, 就得考虑潜在人员需求, 同时把部分业务外包
- 比如对辩论社来说, 参赛和办赛就是两座大山, 人员不足, 就得考虑把办赛的事情分割外包。

5. 确定自己想要多少, 进而决定自己应该付出多少

6. 得把愿景转化成计划, 得把计划和主要干事沟通。 理解难处, 理解主要干事能否付出多少, 让主要干事知道自己应该付出多少, 再来决定自己可以覆盖他们多少的不足,进而调整愿景和计划。

7. 根据计划行动, 以身作则,亲力亲为, 不断沟通, 摆平各方情绪。


No comments: